FAQ
Deine Fragen – Unsere Antworten
An- & Abreise
Check-In:
Dein Zimmer ist ab 15:00 Uhr bezugsfertig (bei Verfügbarkeit gerne früher). Bitte informiere uns, falls Du nach 20:00 Uhr anreist.
Check-Out:
Wir bitten Dich, Dein Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen, oder nach vorheriger Vereinbarung.
Extras:
Early Check-In und Late Check-Out sind gegen Aufpreis möglich. Dein Gepäck kannst Du bei früherer An- oder späterer Abreise jederzeit kostenfrei bei uns deponieren.
Adler-Genießer-Halbpension
Frühstück:
07:30 bis 10:00 Uhr. Am Sonntag bieten wir Dir unser Langschläfer-Frühstück bis 10:30 Uhr an.
Nachmittagssnack:
Täglich von 15:00 Uhr bis 16:30 Uhr.
Abendessen (Genießer-HP):
18:00 Uhr bis 19:30 Uhr im Restaurant.
Allergien & Unverträglichkeiten
Wichtig:
Bitte teile uns Allergien oder Unverträglichkeiten bei der Buchung oder spätestens 48h vor dem Check-In mit.
Service:
Wir kochen mit Bedacht und gehen auf Deine individuellen Wünsche ein. Glutenfreie und laktosefreie Produkte sind selbstverständlich verfügbar. Bitte informiere uns bei der Buchung oder spätestens 48h vor dem Check-In.
Extras:
Wir stellen Dir auf Wunsch gerne allergikerfreundliche Bettwäsche bereit und stimmen das Abendmenü persönlich mit Dir ab.
Bademantel & Wellness-Tasche
Inklusive:
Für die Dauer Deines Aufenthalts stellen wir Dir Bademäntel kostenfrei zur Verfügung. Im Zimmer findest Du eine Wellnesstasche mit Handtüchern und Bademänteln.
Badeschlappen:
Bitte bringe der Umwelt zuliebe Deine eigenen Badeschlappen mit. Falls Du sie vergessen hast, erhältst Du gerne ein Paar an der Rezeption.
Bar & Restaurant (á la Carte)
Öffnungszeiten Bar:
Unsere Hotelbar hat von 11:30 Uhr bis 00:00 Uhr für Dich geöffnet.
Warme Küche:
Die genauen Küchenzeiten des à la Carte Restaurants findest Du auf unserer Restaurantseite. Beim Abendessen bitten wir Dich um eine Tischreservierung.
Extras:
Wir bieten verschiedene Fondue-Varianten auf Vorbestellung an. (Hier unsere Speisekarte)
Bezahlen
Die Abrechnung Deines Aufenthaltes ist am Tag vor Deiner Abreise (bis ca. 21:00 Uhr) oder am Abreisetag (08:00 Uhr bis 11:00 Uhr) möglich.
Wir akzeptieren Barzahlung in Euro, EC-Karte, Visa und MasterCard.
Blumen
Zu besonderen Anlässen bestellen wir gerne gegen Kostenersatz ein Blumenarrangement für Dich.
Parken & Fahrzeuge
Kostenfrei:
Vor dem Hotel und hinter dem Haus stehen Dir Parkplätze kostenfrei & ohne Zuweisung zur Verfügung.
Kostenpflichtig:
Carport sowie Garagenplätze kannst Du für € 10 pro Tag mieten.
E-Tankstelle:
Für Dein Elektro-Auto und Deine E-Bikes ist eine Ladestation verfügbar. Bitte melde Dich kurz an der Rezeption.
Fahrradkeller
Deine Fahrräder kannst Du kostenfrei und sicher in unserer Tiefgarage abstellen. Wir bitten Dich, die Fahrräder mit Deinem eigenen Schloss zu sichern.
Gästekarte
Die Montafoner-Gästekarte ist für Dich kostenlos an der Rezeption erhältlich und bietet Dir zahlreiche Vorteile (Details findest Du HIER).
Haustiere (Hunde)
Kosten:
Dein vierbeiniger Liebling ist herzlich willkommen!
Wir berechnen € 20 pro Tag.
Wichtig:
Aus Rücksicht auf Allergiker dürfen Hunde nicht in das Hotelrestaurant oder in den SPA-Bereich.
Speisen:
Möchtest Du mit Deinem Hund speisen? Wir reservieren Dir gerne an der Rezeption einen Tisch im getrennten Hundebereich
Regeln:
Bitte führe Deinen Liebling im gesamten Hotelbereich an der Leine (Maulkorbpflicht gilt in öffentlichen Verkehrsmitteln). Hunde-Handtücher zum Trocknen sind an der Rezeption erhältlich. Wir bitten Dich, Hundekot zu entfernen.
Kinder
Ausstattung:
Für unsere jüngsten Gäste stellen wir Reisegitterbetten, Rausfallschutz, Wickelauflagen, Hochstühle etc. kostenfrei zur Verfügung.
Essen/Trinken:
Wir bieten zusätzlich kindergerechtes Essen an.
Sauna:
Die Nutzung der Sauna ist ab 16 Jahren gestattet.
Kissen & Matratzen
Kissen-Auswahl:
Gerne bringen wir Dir ein anderes Kopfkissen. Im Angebot haben wir Nackenstützkissen, Seitenschläferkissen oder Memory-Foam-Kissen. Komm bei Bedarf einfach auf uns zu.
Matratzen-Service:
Sollte Dir Deine Matratze zu hart oder zu weich sein, gib uns bitte Bescheid. Unsere Matratzen können gewendet werden (eine Seite weicher, die andere härter).
Lunchpaket
Kostenfrei:
Ein Lunchpaket kannst Du Dir kostenfrei anstelle des Frühstücks vom Buffet zusammenstellen.
Zusätzlich:
Möchtest Du ein Paket zusätzlich zum Frühstück, berechnen wir ab € 7,50.
Massagen & Kosmetik
Betreuung:
In unserem SPA wirst Du von einem bestens ausgebildeten Therapeuten- und Kosmetikteam kompetent und individuell betreut.
Buchung:
Termine kannst Du direkt an der Rezeption oder am besten noch vor der Anreise buchen. (Das vielseitige Angebot findest Du im Wellnessprospekt).
Öffentliche Verkehrsmittel
Deine Anreise:
Die Haltestelle der Montafonerbahn befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Die umweltfreundliche Anreise per Bahn ist aus vielen Regionen Mitteleuropas schnell und komfortabel möglich.
Vor Ort:
Der Skibus zum Skigebiet Golm startet direkt ab Hotel! Alle anderen Skigebiete in der Umgebung erreichst Du schnell und bequem per Bahn oder Bus.
Post & Ansichtskarten
Ansichtskarten und Briefmarken erhältst Du an der Rezeption. Gerne bringen wir Deine Post zur Poststelle.
Rauchen
Erlaubt:
Zum Rauchen stehen Dir unsere schöne Sonnenterrasse sowie die Balkone (Aschenbecher sind bereit) zur Verfügung.
Verboten:
In allen Zimmern herrscht striktes Rauchverbot.
Reinigung & Safe
Sauna
Für den Saunabereich gilt die textilfreie Regelung
Die Mitnahme von Mobiltelefonen ist zum Schutz der Intimsphäre der Gäste ausnahmslos untersagt
Skikeller / Beheizter Skischuhraum
Der Skikeller befindet sich mit dem Lift im Untergeschoss.
Bitte nutze mit Skischuhen unseren Seiteneingang (im Garten auf der linken Seite).
Sonnenschutz
Achtung:
Durch die Höhe und die Tiefenreflexion ist die Sonne hier um einiges intensiver als in niedrigeren Lagen. Vergiss deshalb nicht, Deine Haut mit hohem Lichtschutzfaktor einzucremen!
Telefon
In Deinem Zimmer befindet sich ein Direktwahl-Telefon.
Amtsleitung:
Wähle die „0“ für externe Telefonate.
Kosten:
Interne Telefongespräche sind gebührenfrei.
Rezeption:
Unter der Durchwahl 60 bist Du direkt mit der Rezeption verbunden.
Wasser
Unser Leitungswasser ist hochwertiges Quellwasser und kann bedenkenlos getrunken werden.
Wellness
Saunen: 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Dampfbad: 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
Hallenbad: 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Saunahandtücher:
Frische Handtücher stehen im Zimmer sowie an einer Station im Wellnessbereich (1. Stock) zur Verfügung. Bitte verwende Dein Handtuch der Umwelt zuliebe mehr als einmal.
WLAN
Zimmerservice
Bestelle bequem vom Zimmer aus unter der Durchwahl 60. Wir berechnen einen Servicezuschlag von € 5.